Bảo vệ thông tin người dùng

Chính Sách Bảo Mật 1169vn – Minh Bạch & Rõ Ràng

Tại 1169vn, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích đầy đủ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật: 01/06/2025
Mã hóa SSL 256-bit
Áp dụng cho tất cả thành viên 1169vn
1169vn

Cam Kết Bảo Mật Của 1169vn

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1169vn đều được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.

Không bán dữ liệu

1169vn tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, không có ngoại lệ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với quyền truy cập được kiểm soát chặt chẽ theo vai trò nội bộ.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 1169vn sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận email, SMS và thông báo đẩy từ 1169vn bất kỳ lúc nào ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Kiểm toán định kỳ

Hệ thống bảo mật của 1169vn được kiểm tra và đánh giá độc lập định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia, nhằm phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng trở thành vấn đề.

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và thay thế mọi phiên bản chính sách bảo mật trước đó.

Chào mừng bạn đến với 1169vn – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 1169vn thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 1169vn.ws.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn giao dịch, 1169vn thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin nhận dạng cá nhân

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký
  • Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính KYC)
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (nếu được yêu cầu trong quá trình xác minh)

Thông tin tài chính

  • Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết
  • Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng
  • Giá trị và thời gian thực hiện từng giao dịch

Thông tin kỹ thuật & hành vi

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
  • Lịch sử đăng nhập, thời gian sử dụng và các trang đã truy cập
  • Nhật ký cá cược, trò chơi đã tham gia và kết quả
  • Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt

Lưu ý: 1169vn chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1169vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và đã được người dùng đồng ý. Cụ thể:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược và trò chơi.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia theo quy định và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng kịp thời.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng (dạng ẩn danh/tổng hợp) để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
  • Thông báo & khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo luật định.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước đó.

1169vn

3Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

1169vn hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư và phải được bảo vệ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp được liệt kê rõ dưới đây:

  • Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống Internet Banking chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng, lưu trữ và bảo mật đám mây được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, 1169vn sẽ tuân thủ sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ an toàn người dùng khác.

Cam kết tuyệt đối: 1169vn không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với các tổ chức tiếp thị hay doanh nghiệp thương mại bên ngoài vì bất kỳ lý do nào.

4Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

1169vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi dùng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được xử lý ở dạng ẩn danh.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

1169vn

5Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 1169vn. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit
  • Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên 1169vn cũng không đọc được mật khẩu của bạn
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7
  • Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa và lưu trữ ngoại tuyến an toàn
  • Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) ít nhất mỗi 6 tháng một lần

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1169vn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

6Lưu Giữ Dữ Liệu

1169vn chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý liên quan đến chống rửa tiền.
  • Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những thông tin phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể truy nguyên lại danh tính của bạn.

7Quyền Của Bạn

Với tư cách là người dùng 1169vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

8Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

1169vn áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Nền tảng không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi pháp lý.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi qua email support@1169vn.ws nếu nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên nền tảng.

9Thay Đổi Chính Sách

1169vn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực
  • Thông báo nổi bật hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản
  • Cập nhật mục "Ngày hiệu lực" ở đầu tài liệu này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

10Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ 1169vn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

1169vn tôn trọng và đảm bảo bạn có thể thực thi đầy đủ các quyền sau bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập – xem toàn bộ dữ liệu 1169vn lưu về bạn
Quyền chỉnh sửa – yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
Quyền xóa – yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
Quyền phản đối – từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu
Quyền di chuyển – nhận bản sao dữ liệu ở định dạng phổ biến
Quyền hạn chế – tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua Trung tâm trợ giúp hoặc email support@1169vn.ws. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.

Chúng Tôi Dùng Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Minh bạch trong từng bước – từ thu thập đến sử dụng và bảo vệ.

Xác minh danh tính (KYC)

Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thực sự đủ điều kiện, ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi 1169vn.

Xử lý giao dịch tài chính

Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử chỉ được dùng để thực hiện nạp/rút tiền an toàn, không lưu số thẻ đầy đủ trên máy chủ của chúng tôi.

Cải thiện trải nghiệm

Dữ liệu hành vi được phân tích ở dạng tổng hợp, ẩn danh để nâng cao giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng 1169vn theo hướng phù hợp nhất với người dùng Việt Nam.

Phát hiện và ngăn chặn gian lận

Nhật ký đăng nhập và hành vi giao dịch được theo dõi tự động để phát hiện các dấu hiệu bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Thông báo & khuyến mãi có chọn lọc

Chỉ gửi thông tin ưu đãi, sự kiện và cập nhật đến bạn khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ bằng một cú nhấp.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Một số dữ liệu tài chính được lưu giữ để đáp ứng yêu cầu báo cáo và kiểm toán theo quy định pháp luật hiện hành, không phục vụ mục đích thương mại.

🔐

Tham Gia 1169vn – Nơi Bảo Mật Là Nền Tảng

Hơn hàng triệu người chơi đã tin tưởng 1169vn với thông tin cá nhân và tài sản của họ. Hệ thống bảo mật nhiều lớp, chính sách minh bạch và đội ngũ hỗ trợ 24/7 là cam kết của chúng tôi với bạn.

SSL 256-bit
Hỗ trợ 24/7
MoMo · ZaloPay · ViettelPay
Chỉ từ 18 tuổi